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中国人民银行淮北市分行:多维联动开展“3·15”金融消费者权益保护宣传

发布日期:2026-03-22     浏览次数:

  

中国人民银行淮北市分行:多维联动开展“3·15”金融消费者权益保护宣传(图1)

  为切实维护金融消费者合法权益,优化现金服务环境,中国人民银行淮北市分行以“3·15”国际消费者权益日为契机,紧扣“金融为民”初心,联合公安、学校、村两委等多方力量,聚焦“一老一少”重点群体,创新“场景+服务”宣传模式,通过强化银村联动、深耕校园阵地、借势文旅场景等举措,构建起多层次、广覆盖的金融服务宣传矩阵,有效提升公众金融素养和风险防范意识。

  针对农村地区老年群体金融知识相对薄弱、现金使用频繁的特点,中国人民银行淮北市分行组织金融机构深入基层一线,依托县域反假货币工作站,打造接地气、常态化的宣传阵地,切实守护群众“钱袋子”。一是将金融知识融入乡土文化,提升宣传趣味性。指导中国银行联合烈山区古饶镇半峭居委会,开展“3·15”金融知识下乡主题活动,紧贴农村老人现金需求,将反假货币、人民币防伪特征等内容改编成小品、戏剧等文艺节目,在乡村集市、庙会等人流密集区演出,让老人在欢声笑语中掌握识假防伪技能。二是建立长效宣传机制,延伸服务触角。依托县域反假货币工作站,联合村两委设立固定咨询点,定期组织金融机构业务骨干进村入户,通过发放宣传折页、现场答疑、案例讲解等方式,分享金融诈骗案例,普及整治拒收现金政策,并利用乡村广播、宣传栏等载体常态化推送金融知识,确保宣传覆盖每个行政村、触达每位老年人。

  中国人民银行淮北市分行联合教育部门、公安机关,创新“银行+校园”宣教模式,将现金知识纳入第二课堂,通过寓教于乐的方式筑牢校园金融安全防线。一是开设金融知识小课堂,强化风险教育。招商银行联合濉溪县公安局治安管理大队、濉溪口子实验学校,在学校报告厅举办专题宣讲,民警与银行讲师共同登台,结合真实假币诈骗案例,生动讲解人民币防伪特征、假币识别技巧及遭遇假币时的处置方法,帮助学生树立正确的货币观念。二是建立校园金融消保驿站,打造常态化阵地。中国银行对接淮北师范大学,在校内设立金融消保驿站,配置宣传资料、播放科普视频,并定期开展“金融知识趣味问答”“反诈小游戏”等互动活动,激发师生参与热情。同时,组建校园金融志愿服务队,由银行培训学生骨干,以朋辈教育方式扩大宣传影响力,让金融素养培育融入日常学习生活。

  中国人民银行淮北市分行充分利用本地文旅活动和体育赛事人流量大、传播面广的优势,创新宣传载体,将现金服务融入百姓生活场景,实现“寓教于游、寓学于乐”。一是借力传统庙会,做活现场宣传。依托黄里杏花节庙会民俗浓厚、游客密集的特点,在庙会入口处设置现金服务宣传点,悬挂横幅、摆放展板,工作人员向过往群众发放宣传折页,讲解人民币防伪知识、整治拒收现金和一次性信用修复等政策,并现场解答疑问,让群众在赏花游玩、赶集购物中轻松学习金融知识。二是结合体育赛事,做优动态宣传。融入相山区“和美乡村”骑游活动,在骑行车辆上张贴“支持现金支付”“征信为民”“同心反洗钱”等醒目标识,在赛道沿线悬挂宣传标语,组织骑行志愿者沿途向观众和游客展示,形成一道流动的“宣传风景线”。同时,在赛事起终点设立咨询台,为参赛选手和群众提供金融服务咨询,实现宣传覆盖从点到线、由静到动的拓展。